Trayectoria profesional de Newfire Global Partners: De BA a Líder del Capítulo

La historia de Alen, especialista en análisis de negocios en Newfire Global Partners, que se convirtió en líder del capítulo. Lea sus ideas sobre el trabajo con proyectos destacados en una empresa internacional.

Newfire HR

A lo largo de mi carrera de ocho años como Analista de Negocios, mi profesión me ha inspirado constantemente, cambiando entre varias áreas y proyectos. Cuando decidí unirme a Newfire hace casi 2 años, fui uno de los primeros empleados en la oficina recién abierta en Zagreb, Croacia. Lo que vi aquí fue una gran oportunidad profesional dentro de un equipo internacional con mucho espacio para crecer. Y mi percepción era la correcta. No solo pude crecer como BA (por sus siglas en inglés para Analista de Negocios), sino que también asumí el papel de líder del capítulo global de BA, amplié mis habilidades y obtuve un "segundo aire" en mi carrera.

Un inicio emocionante

Desde el comienzo del proceso de inducción, pude profundizar en las operaciones diarias, aprender sobre nuevos proyectos e incluso ayudar a establecer nuevos procesos. Con el paso del tiempo, nuestro equipo croata creció 6 veces en poco más de un año (¡con planes de duplicar eso para fines de 2022!). Cuando me uní a NF, aprendí sobre oportunidades en el sector salud y otras industrias que fueron impactantes e interesantes para mí. Lo que más me atrajo de NF fue la capacidad de crecer individualmente y como empresa.

Estoy emocionado de ser parte de nuestra comunidad BA de trabajo inteligente/mejor rendimiento aquí en Newfire. Como equipo, aportamos nuestro conocimiento y perspectivas de varios proyectos en toda la organización para enriquecer nuestra estructura. Usando los principios de Scrum y Agile, nuestro equipo trabaja arduamente para mejorar los procesos comerciales. Nuestros clientes requieren un alto control de calidad y protocolos desarrollados de calidad porque la industria de la salud es crítica para la vida. Por esa razón, es fundamental para nosotros encontrar el equilibrio entre los procesos administrativos y la libertad de organizarnos para una investigación precisa y un trabajo eficaz. Apreciamos las diferencias culturales de los demás e incluso disfrutamos pasar tiempo juntos en persona para alinear nuestros enfoques personales y profesionales.

Nuevo rol, nuevo crecimiento

Después de trabajar como BA durante los primeros seis meses, comencé a asumir las responsabilidades de líder de capítulo. Como líder de capítulo de un equipo joven, mi misión era crear recursos confiables de asesoramiento y tutoría. El equipo confió en mi experiencia y aproveché esta oportunidad para mejorar mis habilidades técnicas y blandas.

Trabajando en Liderazgo del Capítulo, todavía trabajaba como BA pero amplié mis responsabilidades para incluir la mentoría/enseñanza de mis compañeros del equipo y el fortalecimiento de mis habilidades de liderazgo. Ha sido una excelente oportunidad para ponerme a prueba en varios desafíos y comencé a practicar muchos tipos nuevos de análisis en proyectos y áreas.

Alen en la oficina compartiendo sus conocimientos de BA para adorio.hr.

Con el tiempo como BA, he sido testigo de muchos cambios en las tecnologías. Veo mi papel como un puente entre el estado actual de un producto y hacia dónde debe ir. Mis responsabilidades incluyen organizar a los miembros de nuestro equipo para que trabajen de manera eficiente, conocer el producto en el que estamos trabajando para mejorar continuamente, comprender las necesidades del cliente, proponer soluciones, escribir historias de usuarios y asegurarnos de que se cumplan los requisitos de nuestros clientes al contratar a los ingenieros adecuados para crear un gran producto. También realizo la investigación adecuada para asegurarme de que estamos aprovechando las herramientas más actualizadas. Por ejemplo, las herramientas que podía aplicar hace dos años ya no son aplicables hoy. En estos días, muchas herramientas nuevas requieren configuración, por lo que es fundamental para mí seguir aprendiendo y estar al día sobre cómo usarlas. Tener un proceso automatizado me permite concentrarme en eliminar los problemas que surgen, dejándome listo para ir por más cuando veo espacio para mejorar.

Desarrollo profesional a través del programa de rotación de Newfire

Antes de llegar a Newfire, obtuve experiencia BA en industrias y proyectos como ciencias de la vida y asuntos internos gubernamentales. Una vez que tomé el trabajo en Newfire, continué trabajando en varias áreas.

Después de estar en Newfire durante ocho meses, me ofrecieron un lugar en nuestro Programa de Rotación, una oportunidad para que los miembros del equipo trabajen en un dominio diferente o en un proyecto diferente para adquirir nuevas habilidades y experiencias dentro de la empresa. A través de mi tiempo en este Programa, descubrí una pasión por los proyectos de salud, particularmente porque sabía que mi trabajo tenía un impacto directo en la calidad de vida de las personas.

Trabajar con un equipo de especialistas internacionales con antecedentes ricos y únicos y obtener acceso a una nueva industria con iniciativas innovadoras me ofreció una inmensa oportunidad de aprendizaje. Estoy agradecido de trabajar para una empresa que valora este crecimiento personal y profesional.

Beneficios del coaching de carrera

Los programas de mentoría y orientación profesional permiten a Newfire contratar a especialistas con menos experiencia para ayudarlos a aprender procesos de desarrollo comercial más complicados en etapas más tempranas de su carrera. Disfruto trabajar con estos especialistas junior, compartir los consejos y las técnicas que usamos en nuestra práctica diaria de análisis de negocios. Habilitar la capacitación de BA dentro de nuestros programas de mentoría y entrenamiento ayuda a los participantes a respaldar su crecimiento profesional a la vez que se mantiene alineado con un equipo. A los participantes se les ofrece un plan claro para lograr los objetivos, el desarrollo profesional y la oportunidad de mejorar sus habilidades en otros campos como el desarrollo de software.

Beneficios, trabajo en equipo y conciliación de la vida laboral y familiar

Aunque nuestros equipos trabajan en diferentes zonas horarias, la cooperación del equipo es extraordinaria. También hay un sinfín de nuevas oportunidades de crecimiento, horarios de trabajo flexibles, oportunidades para trabajar en diferentes dominios, comunicación con oficinas en todo el mundo y programas de bonificación. Además, la actitud amistosa y el apoyo de colegas en Costa Rica, Croacia, Malasia, EE. UU. y Ucrania son beneficios “más suaves” que son difíciles de sobrestimar.

Tuve la oportunidad de conocer a mi equipo en persona en Ivano-Frankivsk, Ucrania, donde nos reunimos para analizar los desafíos comerciales. También fue una gran oportunidad para conocer la cultura ucraniana.

Newfire es joven y resiliente y todos los miembros del equipo se involucran en nuevos procesos. El objetivo principal de la comunidad BA es crear una estructura comprensible y tomar cada desafío paso a paso. Como empresa global, los miembros de nuestro equipo organizan talleres para apoyarse mutuamente y apoyar sus proyectos, lo que ayuda a generar ideas nuevas y diferentes y a llenar los vacíos de conocimiento.

Continuar encontrando espacio para mejorar

Newfire es un lugar excelente para los especialistas de BA de cualquier nivel porque hay muchas oportunidades para un crecimiento continuo. Como licenciado senior y líder de capítulo, sé que incluso cuando alcanzo una meta deseada, no hay un "final".

Las oportunidades de desarrollo abundan aquí en Newfire. Valoramos mucho la comunicación transparente, donde todos pueden hablar directamente con sus supervisores.

Próximos pasos

A medida que continúo con Newfire, me veo desarrollando junto con mi equipo y estableciendo nuevos procesos para trabajar en nuestros proyectos de manera más eficiente. Una de mis prioridades a largo plazo es trabajar con todo nuestro equipo de BA para crear prácticas nuevas y más efectivas en el análisis, la creación de estrategias y la evaluación de soluciones. También espero con ansias más aperturas de oficinas, trabajar con nuevos compañeros de equipo y socios en todo el mundo, así como mi propio desarrollo profesional.

La cooperación y la comunicación son valores críticos aquí en Newfire Global Partners. Siempre llegan nuevos productos y servicios, lo que indica una expansión de las tecnologías y el desarrollo de software. Si está buscando una nueva oportunidad de trabajo, recomiendo echar un vistazo a Newfire: ¡encuentre un segundo aire para nuevos logros! 🌎